パソコンの調子が悪い？

本日、お見えになった生徒のAさん、いつもは作りたい書類をアドバイスを聞きながら作成したり、練習問題をされています。ですが、今日は様子が違いました。
「パソコンの調子が悪いので見てほしい。」とのこと。1週間ほど前からおかしいとのこと。
どういう状態か確認すると、ワードで「待機しています。」とか文字のないメッセージウインドウが出たりしていました。
インターネット（Edge）も表示されないとのこと。（Wifiが接続された状態になっていなかった）
パソコンの動作もなんだか鈍い。（ハードディスクアクセスランプ点きっ放し）

とりあえず、再起動してもらったところ、
「Windowsの準備をしています　コンピューターの電源を切らないで下さい」
のメッセージが出て更新作業になりました。
更新が終わるとワードやインターネットは普段通りに使えるようになりました。

簡単に直って良かったです。

パソコンの調子が悪い場合、ハードウェアの故障や難しいことは直すことはできませんが、もしかしたら簡単に直るかもしれません。
お気軽にお問い合わせください。